الشروط والأحكام

1. المقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") العلاقة بين فيرا للأسواق المالية المحدودة ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") وأي فرد أو جهة ("العميل" أو "أنت" أو "الخاص بك") يفتح حساب تداول أو يستخدم الخدمات التي تقدمها الشركة. بتسجيلك في حساب أو وصولك إلى منصة التداول الخاصة بنا أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

2. شروط الأهلية

لفتح حساب لدى فيرا للأسواق المالية، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو السن القانوني للرشد في ولايتك القضائية، أيهما أعلى. يجب عليك تقديم معلومات شخصية دقيقة وكاملة أثناء التسجيل، والموافقة على تحديثها فور أي تغيير. تحتفظ الشركة بالحق في رفض طلبات فتح الحسابات وفق تقديرها المطلق ودون التزام بتقديم أي مبرر.

3. الخدمات المقدمة

تقدم فيرا للأسواق المالية خدمات التداول الإلكتروني في عقود الفروقات (CFDs) على أصول أساسية متنوعة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: أزواج العملات الأجنبية، ومؤشرات الأسهم، والمعادن الثمينة، وسلع الطاقة، والعملات الرقمية. يُنفَّذ جميع التداول عبر منصة ميتاتريدر 5 (MT5). لا تقدم الشركة خدمات الاستشارات الاستثمارية أو إدارة المحافظ أو إدارة الأصول.

4. أنواع الحسابات وشروط التداول

تقدم الشركة عدة أنواع من الحسابات، لكل منها شروط تداول محددة تشمل، في جملة ما تشمل: متطلبات الحد الأدنى للإيداع، والرافعة المالية المتاحة، وفروقات الأسعار، والعمولات، والحد الأدنى لأحجام الصفقات. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل شروط التداول، بما فيها فروقات الأسعار والرافعة المالية والعمولات، في أي وقت. سيُبلَّغ العملاء بالتغييرات الجوهرية مسبقًا كلما كان ذلك معقولًا ومجديًا.

5. الإيداع والسحب

يجوز للعملاء إيداع الأموال وسحبها باستخدام طرق الدفع التي توفرها الشركة. تحتفظ الشركة بالحق في طلب وثائق التحقق قبل معالجة أي عملية سحب. تُعالَج طلبات السحب في غضون إطار زمني معقول، يكون عادةً من يوم عمل إلى ثلاثة أيام عمل، وذلك رهنًا باستيفاء متطلبات التحقق. يجب أن تنشأ جميع الإيداعات من حسابات أو وسائل دفع مسجلة باسم العميل.

6. التحقق من هوية العميل (اعرف عميلك / مكافحة غسل الأموال)

استجابةً لمتطلبات مكافحة غسل الأموال (AML) وإجراءات اعرف عميلك (KYC)، تشترط الشركة على جميع العملاء التحقق من هويتهم وعناوينهم قبل تفعيل الحساب بصورة كاملة. قد يشمل ذلك تقديم وثيقة هوية صادرة عن جهة حكومية، وإثبات العنوان، ووثيقة مصدر الأموال. تحتفظ الشركة بالحق في تقييد وظائف الحساب إلى حين استيفاء متطلبات التحقق بصورة مرضية.

7. الإقرار بالمخاطر

بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تُقرّ بأنك اطلعت على بيان إفصاح المخاطر الخاص بنا وفهمته جيدًا، وتقبل المخاطر الكامنة في تداول المنتجات المالية ذات الرافعة. كما تدرك أن الخسائر يمكن أن تتجاوز إيداعك الأولي، وأن الأداء السابق ليس مؤشرًا على النتائج المستقبلية.

8. الأنشطة المحظورة

يُحظر على العملاء استخدام خدماتنا لأي غرض غير مشروع، يشمل غسل الأموال وتمويل الإرهاب والاحتيال والتلاعب بالأسواق. كما يُحظر تمامًا استخدام أي استراتيجية تداول مصممة لاستغلال ثغرات الأنظمة أو المراجحة التوقيتية أو غيرها من أشكال التداول المسيء. تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق الحسابات وإلغاء الصفقات المرتبطة بالأنشطة المحظورة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الواردة على موقع فيرا للأسواق المالية الإلكتروني ومنصة التداول، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات والعلامات التجارية، هي ملك للشركة أو جهات ترخيصها وتخضع لحماية قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجوز للعملاء نسخ هذه المحتويات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.

10. تحديد المسؤولية

بالقدر الأقصى الذي يسمح به القانون، لن تكون فيرا للأسواق المالية مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا أو بسببه، يشمل ذلك، دون حصر: خسائر التداول، وأعطال الأنظمة، والوصول غير المصرح به إلى حسابك، والأخطاء في التسعير أو التنفيذ. لا تتجاوز إجمالي مسؤولية الشركة قيمة الأموال المحتفظ بها في حساب تداولك وقت تقديم المطالبة ذات الصلة.

11. القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الاتفاقية للتفسير وفقًا لقوانين سانت لوسيا وتُنظَّم بموجبها. يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو بسببها إلى التحكيم الملزم في سانت لوسيا، ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك. يتحمل كل طرف تكاليفه الخاصة في أي إجراءات تحكيم.

12. التعديلات

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستُنشر الشروط المحدّثة على موقعنا الإلكتروني. يُعدّ استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر أي تغييرات قبولًا منك للشروط المحدّثة. نحثّ العملاء على مراجعة هذه الاتفاقية دوريًا للاطلاع على أي تحديثات.

13. التواصل

لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@verafinancialmarkets.com.